News

AI APD SEVILLA

AI – EMPOWERED MARKETING

06/10/2017 - News - , , , , , , ,

Congreso Nacional Marketing y Ventas

El próximo 31 de octubre Mónica Deza participará en el 3 Congreso Nacional Marketing y Ventas organizado por la APD en Sevilla. Su conversación estratégica girará en torno a la inteligencia artificial aplicada al customer experience.

La búsqueda constante de la optimización de tiempo y coste junto con el desarrollo tecnológico ha impulsado en los últimos años la automatización de muchos procesos dentro del ámbito del marketing y la comunicación, desde la publicidad digital hasta la atención y gestión de clientes pero ninguno de ellos es capaz de realizar actividades inteligentes con humanos a tiempo real. Esto es precisamente lo que aporta la inteligencia artificial y la computación cognitiva especialmente en el ámbito del customer experience: La combinación del conocimiento, el razonamiento, el aprendizaje y el lenguaje natural con una capacidad no vista hasta ahora de la percepción emocional del cliente.

Más info

Compartir noticia
0 Comments
Would you like to share your thoughts?

Leave a Reply